Política de cancelamento
Política de cancelamento Os consumidores têm o direito de cancelamento durante catorze dias. Direito de rescisão Você tem o direito de rescindir este contrato no prazo de quatorze dias sem indicar qualquer motivo. O prazo de cancelamento é de catorze dias a partir do dia em que você ou um terceiro por si nomeado que não seja o transportador tomou posse da última mercadoria. Para exercer o seu direito de rescisão, deverá informar-nos (Juan Luis Navarro Borrego) da sua decisão de rescisão deste contrato através de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada por correio ou um e-mail). Você pode usar o modelo de formulário de cancelamento em anexo, embora isso não seja obrigatório. Para cumprir o prazo de cancelamento, basta que envie a notificação do exercício do direito de cancelamento antes do termo do prazo de cancelamento. Consequências da rescisão Se você rescindir este contrato, teremos que pagar todos os pagamentos que recebemos de você, incluindo custos de entrega (exceto custos adicionais resultantes da escolha de um tipo de entrega diferente daquele oferecido por nós). a entrega padrão mais barata), a ser reembolsado imediatamente e o mais tardar no prazo de catorze dias a partir do dia em que recebemos a notificação do cancelamento deste contrato. Para este reembolso utilizamos o mesmo método de pagamento que utilizou para a transação original, a menos que algo diferente tenha sido expressamente acordado consigo; sob nenhuma circunstância serão cobradas quaisquer taxas como resultado deste reembolso. Poderemos recusar o reembolso até recebermos a mercadoria de volta ou até que você tenha fornecido prova de que devolveu a mercadoria, o que ocorrer primeiro. Deve devolver-nos ou entregar-nos a mercadoria imediatamente e, em qualquer caso, o mais tardar catorze dias a partir do dia em que nos notificou do cancelamento deste contrato. O prazo será cumprido se você enviar a mercadoria antes do término do prazo de quatorze dias. Você arca com os custos diretos de devolução das mercadorias. Você só será responsável por qualquer perda de valor das mercadorias se essa perda de valor for devida a um manuseio diferente do necessário para estabelecer a natureza, características e funcionalidade das mercadorias. O direito de rescisão não se aplica aos seguintes contratos: • Contratos de entrega de mercadorias seladas que não sejam adequadas para devolução por razões de proteção da saúde ou higiene se o seu selo tiver sido removido após a entrega. • Contratos de entrega de mercadorias que, pela sua natureza, tenham sido indissociavelmente misturadas com outras mercadorias após a entrega. Exemplo de formulário de cancelamento (Se você deseja cancelar o contrato, preencha este formulário e envie-o de volta.) – Para Juan Luis Navarro Borrego – Eu/nós (*) revogamos o contrato de mim/nós (* ) celebrado contrato para a compra dos seguintes bens (*)/a prestação do seguinte serviço (*) – Encomendado em (*)/recebido em (*) – Nome do(s) consumidor(es) – Endereço do(s) Consumidor(es) – Assinatura do(s) consumidor(es) (apenas para notificação em papel) – Data (*) Eliminar o que não é aplicável. Informações especiais Se financiar este contrato com um empréstimo e posteriormente o revogar, deixa de estar vinculado ao contrato de empréstimo, desde que ambos os contratos formem uma unidade económica. Isto pode ser assumido especialmente se também formos o seu credor ou se o seu credor utilizar a nossa cooperação em relação ao financiamento. Se já tivermos recebido o empréstimo quando a revogação entrar em vigor, o seu credor assume os nossos direitos e obrigações decorrentes do contrato financiado em relação a si no que diz respeito às consequências jurídicas da revogação ou devolução. Este último não se aplica se o objeto deste contrato for a aquisição de instrumentos financeiros (por exemplo, títulos, moedas estrangeiras ou derivados). Se quiser evitar ao máximo uma obrigação contratual, faça uso do seu direito de rescisão e cancele também o contrato de empréstimo se também tiver direito de rescisão. Tenha em atenção que, devido a um controlo cuidadoso, o tempo de processamento da sua devolução e o posterior reembolso podem demorar até 5 dias úteis após a recepção da mercadoria devolvida. Agradecemos sua compreensão.